Мошенничество в России продолжает набирать обороты — особенно в интернете и по телефону. В 2023 году, по данным МВД РФ, количество преступлений, совершённых с использованием IT-технологий, превысило 1 миллион случаев, а совокупный ущерб превысил 65 миллиардов рублей. Если вы столкнулись с мошенничеством, важно знать, как действовать по закону, чтобы увеличить шанс возврата средств и наказания преступников.
Первоочередные действия
1. Прекратите контакт с мошенниками
– Немедленно заблокируйте номер, чат, аккаунт в соцсетях.
– Не переходите по ссылкам и не отправляйте никаких данных.
2. Сохраните доказательства
– Сделайте скриншоты переписок, сайтов, номеров.
– Сохраните чеки, SMS, уведомления о переводах.
3. Обратитесь в банк
– Позвоните в свой банк (по номеру на карте), опишите ситуацию.
– Заявите об отмене перевода (если операция ещё не завершена).
– Запросите проведение расследования и chargeback (если возможно).
4. Обратитесь в полицию
– Подайте заявление в ближайший отдел МВД или онлайн через Госуслуги.
– Приложите все доказательства, опишите действия мошенника, укажите дату, сумму, реквизиты.
– Получите талон-уведомление о приёме заявления.
Какие законы вас защищают?
Закон | Суть | Ответственность |
---|---|---|
Уголовный кодекс РФ, ст. 159 | Мошенничество — хищение чужого имущества путём обмана | Штраф до 1 млн ₽ или лишение свободы до 10 лет |
УК РФ, ст. 272 | Неправомерный доступ к компьютерной информации | До 7 лет лишения свободы |
Закон «О защите прав потребителей» | Право на возврат денег за недоброкачественные товары или услуги | Компенсация ущерба и морального вреда |
Закон «О национальной платёжной системе» | Обязывает банки возвращать средства при неправомерных операциях | Возврат средств, если клиент не нарушал условия |
Типовые схемы мошенничества в России
Схема | Как распознать | Что делать |
---|---|---|
Лжебанкир | «С вашей карты пытались списать деньги» — звонит «сотрудник безопасности банка» | Немедленно завершите звонок, перезвоните в свой банк по официальному номеру |
Фейковый сайт | Копия известного интернет-магазина с суперскидками | Проверяйте домен, ИНН продавца, отзывы |
Мошенник в Avito/Юле | Просит предоплату или «перевод через ссылку» | Не переходите по ссылкам, встречайтесь лично |
Лжеработодатель | Требует оплату за «оформление», «медкнижку» | Настоящий работодатель не берёт деньги с соискателей |
Инвестиционные схемы | Обещают «заработок 100% в месяц» | Финансовые пирамиды, избегайте без лицензий ЦБ |
Куда обращаться?
Организация | Контакты | Зачем обращаться |
---|---|---|
МВД России | 102 (единый номер) или отдел полиции по месту жительства | Заявление о преступлении |
Роспотребнадзор | www.rospotrebnadzor.ru | Защита прав потребителей |
Центробанк РФ | www.cbr.ru | Жалоба на действия банков |
Роскомнадзор | rkn.gov.ru | Блокировка фейковых сайтов |
Служба поддержки «Госуслуги» | www.gosuslugi.ru | Подача онлайн-жалоб |
Советы по защите
-
Никогда не сообщайте PIN-коды, CVV и коды из SMS.
-
Установите антивирус и двухфакторную аутентификацию.
-
Используйте только официальные приложения банков.
-
Проверяйте адрес сайта — особенно похожие на оригинал.
-
Если звонят «из банка» — перезвоните сами по официальному номеру.
-
Разъясните правила безопасности детям и пожилым родственникам.
Заключение
Столкнувшись с мошенничеством в России, важно не терять времени: соберите доказательства, заблокируйте мошенников, обратитесь в банк и полицию. Благодаря законодательству РФ у вас есть шанс добиться возврата средств и привлечения виновных к ответственности. Главное — действовать быстро и грамотно.
Полезная информация

Что делать, если вы стали жертвой мошенничества в России?
Мошенничество в России продолжает набирать обороты — особенно в интернете и по телефону. В 2023 году, по данным МВД РФ, количество преступлений, совершённых с использованием IT-технологий, превысило 1 миллион случаев, а совокупный ущерб превысил 65 миллиардов рублей. Если вы столкнулись с мошенничеством, важно знать, как действовать по закону, чтобы увеличить шанс возврата средств и наказания […]

Удалённая работа в России: как защищены трудовые права сотрудников в 2025 году
Удалёнка стала обыденностью для миллионов россиян. Но какие права имеет удалённый сотрудник? Что обязан обеспечить работодатель? Как защитить себя, если права нарушены? Ответы — в нашей подробной статье. Введение Удалённая работа в России за последние пять лет перестала быть экзотикой. Если раньше в таком формате трудились преимущественно фрилансеры и IT-специалисты, то теперь удалёнка проникла практически […]

Как привлечь к ответственности за клевету: руководство для граждан России
Клевета — это распространение заведомо ложной информации, которая порочит честь, достоинство или деловую репутацию человека. В Российской Федерации это считается правонарушением и может влечь административную или уголовную ответственность. В данной статье вы узнаете, как защитить свои права и привлечь виновного к ответственности. Что такое клевета? Согласно статье 128.1 Уголовного кодекса РФ, клевета — это заведомо […]

Как вести себя, если вас вызвали в полицию: подробное руководство
Вызов в полицию — это стрессовая ситуация, которая требует хладнокровия и знаний своих прав. Как правильно действовать, чтобы избежать проблем, и какие шаги предпринять, если вы оказались в полиции? В этой статье мы рассмотрим, что делать, если вас вызвали в полицию в России, на что вы имеете право, и когда необходимо обратиться за помощью к […]

Правовое регулирование семейных отношений: современные тенденции и вызовы
Семейные отношения являются основой общества, и их регулирование имеет огромное значение для устойчивости и благополучия общества в целом. С течением времени и изменениями в социальных, экономических и культурных аспектах жизни, правовое регулирование семейных отношений также претерпевает изменения. В данной статье рассмотрим современные тенденции и вызовы, с которыми сталкиваются законы и нормы, регулирующие семейные отношения. […]

Роль юридической этики в современном правовом обществе
В современном правовом обществе юридическая этика играет важную и неотъемлемую роль. Она является основой для формирования правовой культуры и определяет профессиональное поведение юристов, их отношения с клиентами и коллегами, а также влияет на общественное доверие к юридической системе в целом. Давайте рассмотрим, какие принципы и ценности лежат в основе юридической этики и как они проявляются […]

Основные принципы права: справедливость, равенство и законность
Содержание Справедливость Справедливость как фундаментальный принцип права. Основные аспекты справедливости: честность, равноправие, учет потребностей. Роль справедливости в формировании общественного доверия и социального благополучия. Равенство Равенство перед законом как гарант независимости и защиты прав граждан. Проблемы дискриминации и неравенства: вызовы для общества и правовых институтов. Преимущества инклюзивности и уважения к различиям. Законность Значение соблюдения […]

Юридические услуги при регистрации бизнеса
Юридические услуги при регистрации бизнеса. Содержание: Консультации и анализ правовых аспектов Регистрация предприятия и документальное оформление Юридическое сопровождение деятельности компании Налоговое и бухгалтерское сопровождение Консультации и анализ правовых аспектов При регистрации бизнеса, первоочередной необходимостью является консультация с юридическими экспертами. Юристы могут помочь предпринимателю понять различные аспекты правового оформления бизнеса, начиная от выбора правовой формы […]

История развития юриспруденции: от древних общин к современному праву
История развития юриспруденции: от древних общин к современному праву Юриспруденция, или правоведение, является одной из старейших и наиболее важных областей человеческой деятельности. Она занимается изучением законов, правовых норм и принципов, а также их применением в общественной жизни. История развития юриспруденции богата событиями и изменениями, отражающими социокультурные, политические и экономические трансформации общества. В данной статье мы […]

Юридическое оформление продажи собственности
Юридическое оформление продажи собственности В современном мире сделки по продаже собственности являются обычным явлением. Однако, для того чтобы провести такую сделку правомерно и безопасно для всех сторон, необходимо правильно оформить все документы и соблюсти соответствующие законодательные требования. В данной статье мы рассмотрим основные аспекты юридического оформления продажи собственности. Содержание: Подготовка к продаже Оформление сделки Завершение […]

Как найти хорошего адвоката?
Оглавление: Какие задачи в гражданском праве решает адвокат? Как определить, какой адвокат оптимально подходит для ваших задач? Частный адвокат или юридическая компания? Что выбрать? Первая встреча с адвокатом. Как построить диалог? Выводы и рекомендации Какие задачи в гражданском праве решает адвокат? «Адвокат не просто юрист, он является главным союзником в разрешении правовых вопросов, обладающим […]

В жилом доме собственник не проживает, должен ли он платить за вывоз мусора?
В современных реалиях один гражданин или гражданка может иметь в собственности сразу несколько жилых помещений, конечно, при таком наличии каждый собственник задается вопросом особенностей уплаты коммунальных платежей, а также платы за вывоз мусора. В настоящей статье рассмотрим ситуацию, когда гражданка получает по наследству жилой дом, наследство оформлено и право собственности зарегистрировано, но наследница там не […]