Мошенничество в России продолжает набирать обороты — особенно в интернете и по телефону. В 2023 году, по данным МВД РФ, количество преступлений, совершённых с использованием IT-технологий, превысило 1 миллион случаев, а совокупный ущерб превысил 65 миллиардов рублей. Если вы столкнулись с мошенничеством, важно знать, как действовать по закону, чтобы увеличить шанс возврата средств и наказания преступников.
Первоочередные действия
1. Прекратите контакт с мошенниками
– Немедленно заблокируйте номер, чат, аккаунт в соцсетях.
– Не переходите по ссылкам и не отправляйте никаких данных.
2. Сохраните доказательства
– Сделайте скриншоты переписок, сайтов, номеров.
– Сохраните чеки, SMS, уведомления о переводах.
3. Обратитесь в банк
– Позвоните в свой банк (по номеру на карте), опишите ситуацию.
– Заявите об отмене перевода (если операция ещё не завершена).
– Запросите проведение расследования и chargeback (если возможно).
4. Обратитесь в полицию
– Подайте заявление в ближайший отдел МВД или онлайн через Госуслуги.
– Приложите все доказательства, опишите действия мошенника, укажите дату, сумму, реквизиты.
– Получите талон-уведомление о приёме заявления.
Какие законы вас защищают?
| Закон | Суть | Ответственность |
|---|---|---|
| Уголовный кодекс РФ, ст. 159 | Мошенничество — хищение чужого имущества путём обмана | Штраф до 1 млн ₽ или лишение свободы до 10 лет |
| УК РФ, ст. 272 | Неправомерный доступ к компьютерной информации | До 7 лет лишения свободы |
| Закон «О защите прав потребителей» | Право на возврат денег за недоброкачественные товары или услуги | Компенсация ущерба и морального вреда |
| Закон «О национальной платёжной системе» | Обязывает банки возвращать средства при неправомерных операциях | Возврат средств, если клиент не нарушал условия |
Типовые схемы мошенничества в России
| Схема | Как распознать | Что делать |
|---|---|---|
| Лжебанкир | «С вашей карты пытались списать деньги» — звонит «сотрудник безопасности банка» | Немедленно завершите звонок, перезвоните в свой банк по официальному номеру |
| Фейковый сайт | Копия известного интернет-магазина с суперскидками | Проверяйте домен, ИНН продавца, отзывы |
| Мошенник в Avito/Юле | Просит предоплату или «перевод через ссылку» | Не переходите по ссылкам, встречайтесь лично |
| Лжеработодатель | Требует оплату за «оформление», «медкнижку» | Настоящий работодатель не берёт деньги с соискателей |
| Инвестиционные схемы | Обещают «заработок 100% в месяц» | Финансовые пирамиды, избегайте без лицензий ЦБ |
Куда обращаться?
| Организация | Контакты | Зачем обращаться |
|---|---|---|
| МВД России | 102 (единый номер) или отдел полиции по месту жительства | Заявление о преступлении |
| Роспотребнадзор | www.rospotrebnadzor.ru | Защита прав потребителей |
| Центробанк РФ | www.cbr.ru | Жалоба на действия банков |
| Роскомнадзор | rkn.gov.ru | Блокировка фейковых сайтов |
| Служба поддержки «Госуслуги» | www.gosuslugi.ru | Подача онлайн-жалоб |
Советы по защите
-
Никогда не сообщайте PIN-коды, CVV и коды из SMS.
-
Установите антивирус и двухфакторную аутентификацию.
-
Используйте только официальные приложения банков.
-
Проверяйте адрес сайта — особенно похожие на оригинал.
-
Если звонят «из банка» — перезвоните сами по официальному номеру.
-
Разъясните правила безопасности детям и пожилым родственникам.
Заключение
Столкнувшись с мошенничеством в России, важно не терять времени: соберите доказательства, заблокируйте мошенников, обратитесь в банк и полицию. Благодаря законодательству РФ у вас есть шанс добиться возврата средств и привлечения виновных к ответственности. Главное — действовать быстро и грамотно.
Полезная информация

Миграционный адвокат: когда он нужен и как выбрать
Жизнь в новой стране — это всегда приключение, полное открытий и возможностей. Но для иностранных граждан, прибывающих в Россию, это еще и путь, усеянный многочисленными бюрократическими вопросами, требованиями законодательства и необходимостью легализовать свое пребывание. Зачастую этот путь кажется лабиринтом, где каждый неверный шаг может привести к серьезным последствиям. Именно здесь на помощь приходит ваш надежный […]

Основные принципы права: справедливость, равенство и законность
Содержание Справедливость Справедливость как фундаментальный принцип права. Основные аспекты справедливости: честность, равноправие, учет потребностей. Роль справедливости в формировании общественного доверия и социального благополучия. Равенство Равенство перед законом как гарант независимости и защиты прав граждан. Проблемы дискриминации и неравенства: вызовы для общества и правовых институтов. Преимущества инклюзивности и уважения к различиям. Законность Значение соблюдения […]

Как оформить наследство по закону
Потеря близкого человека – это всегда огромное горе и тяжелое испытание. В такой момент меньше всего хочется думать о бумажной волоките и юридических процедурах. Однако жизнь продолжается, и возникает необходимость решить важные вопросы, связанные с имуществом ушедшего. Именно тогда встает задача: как оформить наследство по закону. Этот процесс может показаться запутанным и сложным, но не […]

Правовое регулирование семейных отношений: современные тенденции и вызовы
Семейные отношения являются основой общества, и их регулирование имеет огромное значение для устойчивости и благополучия общества в целом. С течением времени и изменениями в социальных, экономических и культурных аспектах жизни, правовое регулирование семейных отношений также претерпевает изменения. В данной статье рассмотрим современные тенденции и вызовы, с которыми сталкиваются законы и нормы, регулирующие семейные отношения. […]

Как вести себя, если вас вызвали в полицию: подробное руководство
Вызов в полицию — это стрессовая ситуация, которая требует хладнокровия и знаний своих прав. Как правильно действовать, чтобы избежать проблем, и какие шаги предпринять, если вы оказались в полиции? В этой статье мы рассмотрим, что делать, если вас вызвали в полицию в России, на что вы имеете право, и когда необходимо обратиться за помощью к […]

Государственные закупки: как принять участие и выиграть
Представьте, что ежегодно в России распределяются триллионы рублей на самые разные товары, работы и услуги – от канцелярии и ремонта дорог до сложных медицинских приборов и IT-решений. Это не просто цифры, это гигантский рынок, известный как государственные закупки. И самое интересное, что значительная часть этого пирога предназначена именно для малого и среднего бизнеса. Возможно, вы […]

Арест имущества: как снять и защитить активы
В один миг ваша жизнь может перевернуться. Вы просыпаетесь, пытаясь расплатиться картой, а на счету пусто. Или приходите забрать машину со стоянки, а она арестована. Или, что еще хуже, узнаете, что ваша квартира находится под запретом на регистрационные действия. Это не просто неудобство – это удар. Удар по вашим финансам, по вашему спокойствию, по вашему […]

Юридическое оформление продажи собственности
Юридическое оформление продажи собственности В современном мире сделки по продаже собственности являются обычным явлением. Однако, для того чтобы провести такую сделку правомерно и безопасно для всех сторон, необходимо правильно оформить все документы и соблюсти соответствующие законодательные требования. В данной статье мы рассмотрим основные аспекты юридического оформления продажи собственности. Содержание: Подготовка к продаже Оформление сделки Завершение […]

Особенности ведения корпоративных споров
В современном деловом мире корпоративные споры — это не досадное исключение, а порой неизбежная реальность. Они могут возникнуть в любой компании, независимо от ее размера и сферы деятельности, ставя под угрозу стабильность бизнеса, его репутацию и даже само существование. От того, насколько грамотно и профессионально будет выстроена стратегия разрешения таких конфликтов, зависит не только исход […]

Адвокат по административным делам: защита от штрафов
Признайтесь, что может быть более несправедливым и досадным, чем получить административный штраф, особенно когда вы уверены в своей невиновности или в том, что обстоятельства были истолкованы неверно? Это чувство, когда вы ощущаете себя в ловушке бюрократической машины, а ваш кошелек или даже водительские права находятся под угрозой. Мы понимаем вас как никто другой. В России […]

Особенности международных сделок и права
В мире, где границы стираются, а возможности для бизнеса расширяются до глобальных масштабов, российские компании активно осваивают международные рынки. Экспорт товаров и услуг, импорт комплектующих, совместные предприятия с иностранными партнерами – все это неотъемлемая часть современной экономики. Однако каждая международная сделка – это не просто коммерческая договоренность, а сложный юридический механизм, требующий глубокого понимания не […]

Защита интеллектуальной собственности стартапа
Вы горите идеей. Вы спите и видите, как ваш стартап меняет мир, приносит пользу и, конечно, прибыль. Но задумывались ли вы о том, что именно делает ваш проект уникальным и ценным? Часто за блестящими инновациями и прорывными технологиями скрывается самое хрупкое, но одновременно самое ценное достояние — ваша интеллектуальная собственность. И ее защита интеллектуальной собственности […]