
Мошенничество в России продолжает набирать обороты — особенно в интернете и по телефону. В 2023 году, по данным МВД РФ, количество преступлений, совершённых с использованием IT-технологий, превысило 1 миллион случаев, а совокупный ущерб превысил 65 миллиардов рублей. Если вы столкнулись с мошенничеством, важно знать, как действовать по закону, чтобы увеличить шанс возврата средств и наказания преступников.
Первоочередные действия
1. Прекратите контакт с мошенниками
– Немедленно заблокируйте номер, чат, аккаунт в соцсетях.
– Не переходите по ссылкам и не отправляйте никаких данных.
2. Сохраните доказательства
– Сделайте скриншоты переписок, сайтов, номеров.
– Сохраните чеки, SMS, уведомления о переводах.
3. Обратитесь в банк
– Позвоните в свой банк (по номеру на карте), опишите ситуацию.
– Заявите об отмене перевода (если операция ещё не завершена).
– Запросите проведение расследования и chargeback (если возможно).
4. Обратитесь в полицию
– Подайте заявление в ближайший отдел МВД или онлайн через Госуслуги.
– Приложите все доказательства, опишите действия мошенника, укажите дату, сумму, реквизиты.
– Получите талон-уведомление о приёме заявления.
Какие законы вас защищают?
| Закон | Суть | Ответственность |
|---|---|---|
| Уголовный кодекс РФ, ст. 159 | Мошенничество — хищение чужого имущества путём обмана | Штраф до 1 млн ₽ или лишение свободы до 10 лет |
| УК РФ, ст. 272 | Неправомерный доступ к компьютерной информации | До 7 лет лишения свободы |
| Закон «О защите прав потребителей» | Право на возврат денег за недоброкачественные товары или услуги | Компенсация ущерба и морального вреда |
| Закон «О национальной платёжной системе» | Обязывает банки возвращать средства при неправомерных операциях | Возврат средств, если клиент не нарушал условия |
Типовые схемы мошенничества в России
| Схема | Как распознать | Что делать |
|---|---|---|
| Лжебанкир | «С вашей карты пытались списать деньги» — звонит «сотрудник безопасности банка» | Немедленно завершите звонок, перезвоните в свой банк по официальному номеру |
| Фейковый сайт | Копия известного интернет-магазина с суперскидками | Проверяйте домен, ИНН продавца, отзывы |
| Мошенник в Avito/Юле | Просит предоплату или «перевод через ссылку» | Не переходите по ссылкам, встречайтесь лично |
| Лжеработодатель | Требует оплату за «оформление», «медкнижку» | Настоящий работодатель не берёт деньги с соискателей |
| Инвестиционные схемы | Обещают «заработок 100% в месяц» | Финансовые пирамиды, избегайте без лицензий ЦБ |
Куда обращаться?
| Организация | Контакты | Зачем обращаться |
|---|---|---|
| МВД России | 102 (единый номер) или отдел полиции по месту жительства | Заявление о преступлении |
| Роспотребнадзор | www.rospotrebnadzor.ru | Защита прав потребителей |
| Центробанк РФ | www.cbr.ru | Жалоба на действия банков |
| Роскомнадзор | rkn.gov.ru | Блокировка фейковых сайтов |
| Служба поддержки «Госуслуги» | www.gosuslugi.ru | Подача онлайн-жалоб |
Советы по защите
-
Никогда не сообщайте PIN-коды, CVV и коды из SMS.
-
Установите антивирус и двухфакторную аутентификацию.
-
Используйте только официальные приложения банков.
-
Проверяйте адрес сайта — особенно похожие на оригинал.
-
Если звонят «из банка» — перезвоните сами по официальному номеру.
-
Разъясните правила безопасности детям и пожилым родственникам.
Заключение
Столкнувшись с мошенничеством в России, важно не терять времени: соберите доказательства, заблокируйте мошенников, обратитесь в банк и полицию. Благодаря законодательству РФ у вас есть шанс добиться возврата средств и привлечения виновных к ответственности. Главное — действовать быстро и грамотно.
Полезная информация
Переоформление права собственности на недвижимость
Приобретение недвижимости — одно из самых значимых событий в жизни каждого человека. Это не просто покупка квадратных метров, это инвестиция в будущее, фундамент для создания уюта и комфорта. Однако эйфория от выбора идеальной квартиры или дома может быстро смениться тревогой, если не уделить должного внимания юридическим тонкостям. Именно процедура, известная как переоформление права собственности на […]
Основные принципы права: справедливость, равенство и законность
Содержание Справедливость Справедливость как фундаментальный принцип права. Основные аспекты справедливости: честность, равноправие, учет потребностей. Роль справедливости в формировании общественного доверия и социального благополучия. Равенство Равенство перед законом как гарант независимости и защиты прав граждан. Проблемы дискриминации и неравенства: вызовы для общества и правовых институтов. Преимущества инклюзивности и уважения к различиям. Законность Значение соблюдения […]
Как оформлять земельные сделки
Земля — это не просто квадратные метры, это фундамент для вашего будущего: дом мечты, прибыльный бизнес или надежная инвестиция. Однако, именно сделки с земельными участками таят в себе множество подводных камней и юридических нюансов, незнание которых может обернуться серьезными финансовыми потерями и длительными судебными разбирательствами. Разобраться в том, как оформить земельную сделку правильно, жизненно важно […]
Как защитить права дольщиков в строительстве
Мечта о собственном, уютном жилье — одна из самых заветных и сильных в жизни каждого человека. Предвкушение новоселья, выбор мебели, планирование будущего в новой квартире… Для многих россиян эта мечта становится реальностью благодаря участию в долевом строительстве. Это удобный и часто выгодный способ получить жилье. Однако, к сожалению, путь от мечты до ключей не всегда […]
Защита прав потребителя: возврат товара ненадлежащего качества
Представьте ситуацию: вы долго выбирали, копили, наконец купили ту самую вещь, о которой мечтали или которая была так нужна. Приносите домой, распаковываете, а она… не работает. Или сломалась через пару дней. Обидно? Безусловно! Но главное — не отчаиваться и не выбрасывать деньги на ветер. В России вы не одиноки в этой борьбе, и закон целиком […]
Наследственные споры: как распределяется наследство без завещания
Потеря близкого человека – это всегда огромное горе и потрясение. В водовороте эмоций и скорби последним, о чём хочется думать, являются юридические формальности. Однако жизнь диктует свои правила, и рано или поздно встает вопрос о наследстве. Особенно остро он ощущается, когда ушедший не оставил завещания, и родственники начинают задаваться вопросом: **как распределяется наследство без завещания**? […]
Защита интеллектуальной собственности стартапа
Вы горите идеей. Вы спите и видите, как ваш стартап меняет мир, приносит пользу и, конечно, прибыль. Но задумывались ли вы о том, что именно делает ваш проект уникальным и ценным? Часто за блестящими инновациями и прорывными технологиями скрывается самое хрупкое, но одновременно самое ценное достояние — ваша интеллектуальная собственность. И ее защита интеллектуальной собственности […]
Взыскание дебиторской задолженности с юридического лица
В мире бизнеса время — деньги, а невозвращенные долги — это утекающие сквозь пальцы средства, которые могли бы работать на развитие вашей компании. Каждая непогашенная дебиторская задолженность с юридического лица не просто уменьшает прибыль, но и подрывает финансовую стабильность, тормозит рост и создает риск кассовых разрывов. Именно поэтому эффективное взыскание дебиторской задолженности с юридического лица […]
Медицинские споры: компенсация за врачебную ошибку
Дорогие читатели, наверняка каждый из нас хоть раз в жизни сталкивался с медициной. Мы доверяем врачам самое дорогое — наше здоровье и жизнь. И это доверие оправдано в подавляющем большинстве случаев. Но что делать, если это доверие подорвано? Что, если вместо помощи вы столкнулись с ошибкой, которая повлекла за собой серьезные последствия для вашего здоровья, […]
Как решать административные нарушения
В жизни каждого россиянина, будь то обычный гражданин или индивидуальный предприниматель, может возникнуть ситуация, когда приходится сталкиваться с административными нарушениями. Штраф за неправильную парковку, спор с инспектором ГИБДД, претензии от Роспотребнадзора или прочие государственные органы – все это может вызвать стресс и ощущение беспомощности. Многие просто опускают руки и платят штраф, даже если считают его […]
Пошаговое руководство по банкротству компаний
В мире бизнеса не всегда все идет по плану. Любая компания, будь то стартап или гигант рынка, может столкнуться с финансовыми трудностями, которые приводят к неспособности исполнять свои обязательства. В такие моменты слово «банкротство» часто вызывает страх и панику. Однако в современной российской юриспруденции процедура банкротства — это не приговор, а скорее четко регламентированный механизм, […]
Как оформить наследство по закону
Потеря близкого человека – это всегда огромное горе и тяжелое испытание. В такой момент меньше всего хочется думать о бумажной волоките и юридических процедурах. Однако жизнь продолжается, и возникает необходимость решить важные вопросы, связанные с имуществом ушедшего. Именно тогда встает задача: как оформить наследство по закону. Этот процесс может показаться запутанным и сложным, но не […]