Что делать, если вы стали жертвой мошенничества в России?

Что делать, если вы стали жертвой мошенничества в России?

0
0
14

Мошенничество в России продолжает набирать обороты — особенно в интернете и по телефону. В 2023 году, по данным МВД РФ, количество преступлений, совершённых с использованием IT-технологий, превысило 1 миллион случаев, а совокупный ущерб превысил 65 миллиардов рублей. Если вы столкнулись с мошенничеством, важно знать, как действовать по закону, чтобы увеличить шанс возврата средств и наказания преступников.

Первоочередные действия

1. Прекратите контакт с мошенниками
– Немедленно заблокируйте номер, чат, аккаунт в соцсетях.
– Не переходите по ссылкам и не отправляйте никаких данных.

2. Сохраните доказательства
– Сделайте скриншоты переписок, сайтов, номеров.
– Сохраните чеки, SMS, уведомления о переводах.

3. Обратитесь в банк
– Позвоните в свой банк (по номеру на карте), опишите ситуацию.
– Заявите об отмене перевода (если операция ещё не завершена).
– Запросите проведение расследования и chargeback (если возможно).

4. Обратитесь в полицию
– Подайте заявление в ближайший отдел МВД или онлайн через Госуслуги.
– Приложите все доказательства, опишите действия мошенника, укажите дату, сумму, реквизиты.
– Получите талон-уведомление о приёме заявления.

Какие законы вас защищают?

Закон Суть Ответственность
Уголовный кодекс РФ, ст. 159 Мошенничество — хищение чужого имущества путём обмана Штраф до 1 млн ₽ или лишение свободы до 10 лет
УК РФ, ст. 272 Неправомерный доступ к компьютерной информации До 7 лет лишения свободы
Закон «О защите прав потребителей» Право на возврат денег за недоброкачественные товары или услуги Компенсация ущерба и морального вреда
Закон «О национальной платёжной системе» Обязывает банки возвращать средства при неправомерных операциях Возврат средств, если клиент не нарушал условия

Типовые схемы мошенничества в России

Схема Как распознать Что делать
Лжебанкир «С вашей карты пытались списать деньги» — звонит «сотрудник безопасности банка» Немедленно завершите звонок, перезвоните в свой банк по официальному номеру
Фейковый сайт Копия известного интернет-магазина с суперскидками Проверяйте домен, ИНН продавца, отзывы
Мошенник в Avito/Юле Просит предоплату или «перевод через ссылку» Не переходите по ссылкам, встречайтесь лично
Лжеработодатель Требует оплату за «оформление», «медкнижку» Настоящий работодатель не берёт деньги с соискателей
Инвестиционные схемы Обещают «заработок 100% в месяц» Финансовые пирамиды, избегайте без лицензий ЦБ

Куда обращаться?

Организация Контакты Зачем обращаться
МВД России 102 (единый номер) или отдел полиции по месту жительства Заявление о преступлении
Роспотребнадзор www.rospotrebnadzor.ru Защита прав потребителей
Центробанк РФ www.cbr.ru Жалоба на действия банков
Роскомнадзор rkn.gov.ru Блокировка фейковых сайтов
Служба поддержки «Госуслуги» www.gosuslugi.ru Подача онлайн-жалоб

Советы по защите

  • Никогда не сообщайте PIN-коды, CVV и коды из SMS.

  • Установите антивирус и двухфакторную аутентификацию.

  • Используйте только официальные приложения банков.

  • Проверяйте адрес сайта — особенно похожие на оригинал.

  • Если звонят «из банка» — перезвоните сами по официальному номеру.

  • Разъясните правила безопасности детям и пожилым родственникам.

Заключение

Столкнувшись с мошенничеством в России, важно не терять времени: соберите доказательства, заблокируйте мошенников, обратитесь в банк и полицию. Благодаря законодательству РФ у вас есть шанс добиться возврата средств и привлечения виновных к ответственности. Главное — действовать быстро и грамотно.

Полезная информация

Возмещение вреда при ДТП: порядок действий

Дорожно-транспортное происшествие (ДТП) – это всегда стресс, неожиданность и потенциальные убытки. В считанные секунды привычный ритм жизни нарушается, а перед вами встает множество вопросов: как правильно действовать? Кто виноват? И самое главное, как добиться возмещения вреда при ДТП, будь то поврежденный автомобиль, потерянное время или, что гораздо страшнее, ущерб здоровью? От своевременных и грамотных действий […]

0
0
5

Как выбрать автоюриста после ДТП: пошаговое руководство

Дорожно-транспортное происшествие – это всегда стресс, неожиданность и, к сожалению, нередко целый ворох юридических вопросов. От мелких царапин до серьезных аварий – каждый случай требует внимания и правильных действий. В этот непростой момент последнее, о чем хочется думать, это разбирательство со страховой компанией, споры о виновности или отстаивание своих прав в суде. Но именно от […]

0
0
9

Налоговая проверка для ИП: как подготовиться и пройти

Дорогие индивидуальные предприниматели! Представьте ситуацию: вы успешно развиваете свой бизнес, ежедневно решаете десятки задач, заключаете выгодные сделки. И вдруг, как гром среди ясного неба, приходит требование из налоговой. Что делать? Паниковать? Откладывать дела? Конечно, нет! **Налоговая проверка для ИП: как подготовиться и пройти** ее без лишнего стресса и финансовых потерь — это не миф, а […]

0
0
7

Договорные споры: как составить договор без рисков

В мире бизнеса, где каждая сделка — это шаг к развитию, а каждый партнёр — потенциальный союзник, существует один документ, который является фундаментом и одновременно вашей главной защитой. Это договор. Многие предприниматели, движимые энтузиазмом и доверием, недооценивают его роль, воспринимая как простую формальность. Но именно плохо составленный договор становится камнем преткновения, приводя к затяжным спорам, […]

0
0
2

Как оспорить решение налоговой инспекции

Взаимодействие с налоговыми органами – неотъемлемая часть жизни любого бизнеса в России. К сожалению, не всегда это взаимодействие проходит гладко, и порой компании сталкиваются с решениями инспекции, которые кажутся несправедливыми или ошибочными. Получение акта проверки или решения о привлечении к ответственности может стать серьезным испытанием, грозящим значительными финансовыми потерями и репутационными рисками. Именно поэтому каждому […]

0
0
3

Как вести себя, если вас вызвали в полицию: подробное руководство

Вызов в полицию — это стрессовая ситуация, которая требует хладнокровия и знаний своих прав. Как правильно действовать, чтобы избежать проблем, и какие шаги предпринять, если вы оказались в полиции? В этой статье мы рассмотрим, что делать, если вас вызвали в полицию в России, на что вы имеете право, и когда необходимо обратиться за помощью к […]

0
0
22

Юридическое оформление продажи собственности

Юридическое оформление продажи собственности В современном мире сделки по продаже собственности являются обычным явлением. Однако, для того чтобы провести такую сделку правомерно и безопасно для всех сторон, необходимо правильно оформить все документы и соблюсти соответствующие законодательные требования. В данной статье мы рассмотрим основные аспекты юридического оформления продажи собственности. Содержание: Подготовка к продаже Оформление сделки Завершение […]

0
0
11

Миграционный адвокат: когда он нужен и как выбрать

Жизнь в новой стране — это всегда приключение, полное открытий и возможностей. Но для иностранных граждан, прибывающих в Россию, это еще и путь, усеянный многочисленными бюрократическими вопросами, требованиями законодательства и необходимостью легализовать свое пребывание. Зачастую этот путь кажется лабиринтом, где каждый неверный шаг может привести к серьезным последствиям. Именно здесь на помощь приходит ваш надежный […]

0
0
3

Как пройти процедуру банкротства физического лица

Вы запутались в долгах? Кредиты, микрозаймы, просрочки – кажется, что выхода нет, а звонки коллекторов стали частью вашей повседневности? Вы не одиноки. Тысячи россиян сталкиваются с аналогичными проблемами, и для многих из них процедура банкротства физического лица становится единственным законным и эффективным решением, позволяющим снова вздохнуть свободно и начать финансовую жизнь с чистого листа. Это […]

0
0
2

Раздел имущества при разводе: что нужно знать

Развод — это всегда непростое испытание, полный эмоциональных переживаний, смены привычного уклада жизни и множества вопросов. Среди всех трудностей одним из самых острых и часто вызывающих споры является раздел имущества при разводе. От того, насколько грамотно и осознанно вы подойдете к этому процессу, зависят не только ваши финансовые перспективы, но и душевное спокойствие на долгие […]

0
0
4

Международные споры: юрисдикция и исполнение решений

В современном глобализированном мире российские компании все чаще выходят за пределы национальных границ, заключая контракты с зарубежными партнерами, осваивая новые рынки и привлекая иностранные инвестиции. Это открывает колоссальные возможности для роста и развития, но вместе с тем несет и определенные риски. Один из наиболее серьезных и зачастую недооцениваемых рисков — это возникновение международных споров. Когда […]

0
0
4

Что делать при аресте имущества

Представьте ситуацию: вы получаете официальное уведомление, или еще хуже, обнаруживаете, что на ваше имущество наложен арест. Автомобиль, квартира, банковский счет, оборудование вашего бизнеса – всё это может оказаться под запретом на распоряжение. Для любого человека, будь то физическое лицо или предприниматель, это не просто неприятность, а серьезный удар, способный парализовать личную жизнь и деловую активность. […]

0
0
2
Ко всем статьям