Что делать, если вы стали жертвой мошенничества в России?

Что делать, если вы стали жертвой мошенничества в России?

0
0
18
Что делать, если вы стали жертвой мошенничества в России?

Мошенничество в России продолжает набирать обороты — особенно в интернете и по телефону. В 2023 году, по данным МВД РФ, количество преступлений, совершённых с использованием IT-технологий, превысило 1 миллион случаев, а совокупный ущерб превысил 65 миллиардов рублей. Если вы столкнулись с мошенничеством, важно знать, как действовать по закону, чтобы увеличить шанс возврата средств и наказания преступников.

Первоочередные действия

1. Прекратите контакт с мошенниками
– Немедленно заблокируйте номер, чат, аккаунт в соцсетях.
– Не переходите по ссылкам и не отправляйте никаких данных.

2. Сохраните доказательства
– Сделайте скриншоты переписок, сайтов, номеров.
– Сохраните чеки, SMS, уведомления о переводах.

3. Обратитесь в банк
– Позвоните в свой банк (по номеру на карте), опишите ситуацию.
– Заявите об отмене перевода (если операция ещё не завершена).
– Запросите проведение расследования и chargeback (если возможно).

4. Обратитесь в полицию
– Подайте заявление в ближайший отдел МВД или онлайн через Госуслуги.
– Приложите все доказательства, опишите действия мошенника, укажите дату, сумму, реквизиты.
– Получите талон-уведомление о приёме заявления.

Какие законы вас защищают?

Закон Суть Ответственность
Уголовный кодекс РФ, ст. 159 Мошенничество — хищение чужого имущества путём обмана Штраф до 1 млн ₽ или лишение свободы до 10 лет
УК РФ, ст. 272 Неправомерный доступ к компьютерной информации До 7 лет лишения свободы
Закон «О защите прав потребителей» Право на возврат денег за недоброкачественные товары или услуги Компенсация ущерба и морального вреда
Закон «О национальной платёжной системе» Обязывает банки возвращать средства при неправомерных операциях Возврат средств, если клиент не нарушал условия

Типовые схемы мошенничества в России

Схема Как распознать Что делать
Лжебанкир «С вашей карты пытались списать деньги» — звонит «сотрудник безопасности банка» Немедленно завершите звонок, перезвоните в свой банк по официальному номеру
Фейковый сайт Копия известного интернет-магазина с суперскидками Проверяйте домен, ИНН продавца, отзывы
Мошенник в Avito/Юле Просит предоплату или «перевод через ссылку» Не переходите по ссылкам, встречайтесь лично
Лжеработодатель Требует оплату за «оформление», «медкнижку» Настоящий работодатель не берёт деньги с соискателей
Инвестиционные схемы Обещают «заработок 100% в месяц» Финансовые пирамиды, избегайте без лицензий ЦБ

Куда обращаться?

Организация Контакты Зачем обращаться
МВД России 102 (единый номер) или отдел полиции по месту жительства Заявление о преступлении
Роспотребнадзор www.rospotrebnadzor.ru Защита прав потребителей
Центробанк РФ www.cbr.ru Жалоба на действия банков
Роскомнадзор rkn.gov.ru Блокировка фейковых сайтов
Служба поддержки «Госуслуги» www.gosuslugi.ru Подача онлайн-жалоб

Советы по защите

  • Никогда не сообщайте PIN-коды, CVV и коды из SMS.

  • Установите антивирус и двухфакторную аутентификацию.

  • Используйте только официальные приложения банков.

  • Проверяйте адрес сайта — особенно похожие на оригинал.

  • Если звонят «из банка» — перезвоните сами по официальному номеру.

  • Разъясните правила безопасности детям и пожилым родственникам.

Заключение

Столкнувшись с мошенничеством в России, важно не терять времени: соберите доказательства, заблокируйте мошенников, обратитесь в банк и полицию. Благодаря законодательству РФ у вас есть шанс добиться возврата средств и привлечения виновных к ответственности. Главное — действовать быстро и грамотно.

Полезная информация

Роль юридической этики в современном правовом обществе

В современном правовом обществе юридическая этика играет важную и неотъемлемую роль. Она является основой для формирования правовой культуры и определяет профессиональное поведение юристов, их отношения с клиентами и коллегами, а также влияет на общественное доверие к юридической системе в целом. Давайте рассмотрим, какие принципы и ценности лежат в основе юридической этики и как они проявляются […]

0
0
71

Автоюрист: помощь при лишении водительских прав

В одночасье мир может перевернуться для любого водителя. Достаточно одной ошибки, одного спорного протокола, одного невнимательного взгляда инспектора, чтобы перед вами замаячила страшная перспектива: лишение водительских прав. Это не просто неудобство, это удар по вашей свободе, по вашей работе, по вашей способности жить полноценной жизнью. Ваша машина – это не просто транспорт, это инструмент, без […]

0
0
3

Международные торговые сделки: советы юриста

В мире глобализации и постоянно меняющихся экономических реалий российские предприниматели и экспортёры сталкиваются с беспрецедентными возможностями, открывающимися на международном рынке. Однако вместе с этими возможностями приходят и значительные риски. Каждая международная торговая сделка — это сложный механизм, требующий не только коммерческой хватки, но и глубокого понимания юридических нюансов. Без должной правовой подготовки даже самая выгодная […]

0
0
4

Особенности защиты прав потребителей в интернет-магазинах

Привет! Если вы хотя бы раз покупали что-то в интернете, то наверняка знакомы с этим приятным чувством: выбираешь товар, ждешь доставку, и вот она, заветная посылка! Онлайн-шопинг — это удобно, быстро и часто выгодно. Но что делать, если радость от покупки омрачена браком, неполной комплектацией или просто товар не подошел? Неужели придется смириться? Конечно, нет! […]

0
0
2

Правила заключения внешнеторговых контрактов

В мире динамичного международного бизнеса, где каждая сделка может принести как невероятные возможности, так и скрытые риски, одним из важнейших столпов вашей безопасности и успешности является правильно составленный внешнеторговый контракт. Для каждого экспортёра и импортёра понимание **правил заключения внешнеторговых контрактов** — это не просто желательное знание, а жизненная необходимость. Ошибка на этом этапе может привести […]

0
0
4

Как обжаловать страховые отказы

Представьте: вы исправно платили за страховку, чтобы быть спокойным в случае непредвиденных обстоятельств. И вот, беда случилась – вы обращаетесь в страховую компанию за выплатой, а в ответ получаете… отказ. Знакомая ситуация? К сожалению, это не редкость. Многие опускают руки, считая, что бороться со страховой компанией бесполезно. Но это совсем не так! Как эксперт по […]

0
0
4

Защита прав при увольнении с работы

Дорогие друзья, коллеги, работники! Каждый из нас проводит на работе значительную часть своей жизни, вкладывая силы, время и душу. И зачастую мы считаем своё рабочее место незыблемым, забывая, что трудовые отношения — это всегда диалог, требующий знаний и уважения прав обеих сторон. Ситуация увольнения с работы, к сожалению, может стать не только стрессом, но и […]

0
0
5

Правовая помощь при семейных спорах с имуществом

Развод — это всегда тяжело. Это не просто конец одной главы жизни, но и начало новой, часто сопряженное с массой эмоциональных переживаний, юридических сложностей и, что уж греха таить, имущественных вопросов. И именно в этот непростой период так важна своевременная и грамотная правовая помощь при семейных спорах с имуществом. Ведь когда эмоции на пределе, бывает […]

0
0
2

Защита прав потребителя: возврат товара ненадлежащего качества

Представьте ситуацию: вы долго выбирали, копили, наконец купили ту самую вещь, о которой мечтали или которая была так нужна. Приносите домой, распаковываете, а она… не работает. Или сломалась через пару дней. Обидно? Безусловно! Но главное — не отчаиваться и не выбрасывать деньги на ветер. В России вы не одиноки в этой борьбе, и закон целиком […]

0
0
2

Переоформление права собственности на недвижимость

Приобретение недвижимости — одно из самых значимых событий в жизни каждого человека. Это не просто покупка квадратных метров, это инвестиция в будущее, фундамент для создания уюта и комфорта. Однако эйфория от выбора идеальной квартиры или дома может быстро смениться тревогой, если не уделить должного внимания юридическим тонкостям. Именно процедура, известная как переоформление права собственности на […]

0
0
6

Юридическая помощь при ДТП с пострадавшими

Дорожно-транспортное происшествие (ДТП) – это всегда шок. Особенно, когда в нем есть пострадавшие. В такой момент на вас обрушивается целая лавина проблем: физическая боль, эмоциональное потрясение, а еще – груз юридических формальностей. Как быть? Куда бежать? Часто люди, пережившие такую ситуацию, чувствуют себя растерянными и беззащитными перед сложной системой законов и страховых компаний. В этой […]

0
0
3

Защита в арбитражном суде: стратегия и тактика

В мире российского бизнеса, где сделки заключаются на миллионы, а конкуренция порой безжалостна, рано или поздно почти каждая компания сталкивается с необходимостью отстаивать свои интересы в суде. И когда речь заходит об арбитражном суде, ставки всегда высоки. Здесь нет места для импровизации или надежды на авось. Здесь требуется четкая, выверенная защита в арбитражном суде, построенная […]

0
0
4
Ко всем статьям