
Мошенничество в России продолжает набирать обороты — особенно в интернете и по телефону. В 2023 году, по данным МВД РФ, количество преступлений, совершённых с использованием IT-технологий, превысило 1 миллион случаев, а совокупный ущерб превысил 65 миллиардов рублей. Если вы столкнулись с мошенничеством, важно знать, как действовать по закону, чтобы увеличить шанс возврата средств и наказания преступников.
Первоочередные действия
1. Прекратите контакт с мошенниками
– Немедленно заблокируйте номер, чат, аккаунт в соцсетях.
– Не переходите по ссылкам и не отправляйте никаких данных.
2. Сохраните доказательства
– Сделайте скриншоты переписок, сайтов, номеров.
– Сохраните чеки, SMS, уведомления о переводах.
3. Обратитесь в банк
– Позвоните в свой банк (по номеру на карте), опишите ситуацию.
– Заявите об отмене перевода (если операция ещё не завершена).
– Запросите проведение расследования и chargeback (если возможно).
4. Обратитесь в полицию
– Подайте заявление в ближайший отдел МВД или онлайн через Госуслуги.
– Приложите все доказательства, опишите действия мошенника, укажите дату, сумму, реквизиты.
– Получите талон-уведомление о приёме заявления.
Какие законы вас защищают?
| Закон | Суть | Ответственность |
|---|---|---|
| Уголовный кодекс РФ, ст. 159 | Мошенничество — хищение чужого имущества путём обмана | Штраф до 1 млн ₽ или лишение свободы до 10 лет |
| УК РФ, ст. 272 | Неправомерный доступ к компьютерной информации | До 7 лет лишения свободы |
| Закон «О защите прав потребителей» | Право на возврат денег за недоброкачественные товары или услуги | Компенсация ущерба и морального вреда |
| Закон «О национальной платёжной системе» | Обязывает банки возвращать средства при неправомерных операциях | Возврат средств, если клиент не нарушал условия |
Типовые схемы мошенничества в России
| Схема | Как распознать | Что делать |
|---|---|---|
| Лжебанкир | «С вашей карты пытались списать деньги» — звонит «сотрудник безопасности банка» | Немедленно завершите звонок, перезвоните в свой банк по официальному номеру |
| Фейковый сайт | Копия известного интернет-магазина с суперскидками | Проверяйте домен, ИНН продавца, отзывы |
| Мошенник в Avito/Юле | Просит предоплату или «перевод через ссылку» | Не переходите по ссылкам, встречайтесь лично |
| Лжеработодатель | Требует оплату за «оформление», «медкнижку» | Настоящий работодатель не берёт деньги с соискателей |
| Инвестиционные схемы | Обещают «заработок 100% в месяц» | Финансовые пирамиды, избегайте без лицензий ЦБ |
Куда обращаться?
| Организация | Контакты | Зачем обращаться |
|---|---|---|
| МВД России | 102 (единый номер) или отдел полиции по месту жительства | Заявление о преступлении |
| Роспотребнадзор | www.rospotrebnadzor.ru | Защита прав потребителей |
| Центробанк РФ | www.cbr.ru | Жалоба на действия банков |
| Роскомнадзор | rkn.gov.ru | Блокировка фейковых сайтов |
| Служба поддержки «Госуслуги» | www.gosuslugi.ru | Подача онлайн-жалоб |
Советы по защите
-
Никогда не сообщайте PIN-коды, CVV и коды из SMS.
-
Установите антивирус и двухфакторную аутентификацию.
-
Используйте только официальные приложения банков.
-
Проверяйте адрес сайта — особенно похожие на оригинал.
-
Если звонят «из банка» — перезвоните сами по официальному номеру.
-
Разъясните правила безопасности детям и пожилым родственникам.
Заключение
Столкнувшись с мошенничеством в России, важно не терять времени: соберите доказательства, заблокируйте мошенников, обратитесь в банк и полицию. Благодаря законодательству РФ у вас есть шанс добиться возврата средств и привлечения виновных к ответственности. Главное — действовать быстро и грамотно.
Полезная информация
Защита интеллектуальной собственности стартапа
Вы горите идеей. Вы спите и видите, как ваш стартап меняет мир, приносит пользу и, конечно, прибыль. Но задумывались ли вы о том, что именно делает ваш проект уникальным и ценным? Часто за блестящими инновациями и прорывными технологиями скрывается самое хрупкое, но одновременно самое ценное достояние — ваша интеллектуальная собственность. И ее защита интеллектуальной собственности […]
Медицинские споры: компенсация за врачебную ошибку
Дорогие читатели, наверняка каждый из нас хоть раз в жизни сталкивался с медициной. Мы доверяем врачам самое дорогое — наше здоровье и жизнь. И это доверие оправдано в подавляющем большинстве случаев. Но что делать, если это доверие подорвано? Что, если вместо помощи вы столкнулись с ошибкой, которая повлекла за собой серьезные последствия для вашего здоровья, […]
Адвокат по административным делам: защита от штрафов
Признайтесь, что может быть более несправедливым и досадным, чем получить административный штраф, особенно когда вы уверены в своей невиновности или в том, что обстоятельства были истолкованы неверно? Это чувство, когда вы ощущаете себя в ловушке бюрократической машины, а ваш кошелек или даже водительские права находятся под угрозой. Мы понимаем вас как никто другой. В России […]
Регулирование трудовых отношений в малом бизнесе
В условиях динамично развивающегося рынка каждый владелец малого бизнеса сталкивается с множеством задач: от продаж и маркетинга до финансового планирования. Среди этого потока дел крайне важно не упустить из виду такой фундаментальный аспект, как регулирование трудовых отношений в малом бизнесе. Ошибочно полагать, что маленькая компания может позволить себе относиться к кадровым вопросам «по-домашнему». Напротив, для […]
Как найти хорошего адвоката?
Оглавление: Какие задачи в гражданском праве решает адвокат? Как определить, какой адвокат оптимально подходит для ваших задач? Частный адвокат или юридическая компания? Что выбрать? Первая встреча с адвокатом. Как построить диалог? Выводы и рекомендации Какие задачи в гражданском праве решает адвокат? «Адвокат не просто юрист, он является главным союзником в разрешении правовых вопросов, обладающим […]
Защита при уголовных делах о мошенничестве
Внезапный звонок, повестка на допрос, визит следователя – и вот вы уже фигурант уголовного дела. К сожалению, никто не застрахован от такой ситуации, особенно когда речь идет о финансовых взаимоотношениях или деловых спорах. Обвинение в мошенничестве – это серьезное испытание, которое может кардинально изменить вашу жизнь. Статьи о мошенничестве в Уголовном кодексе Российской Федерации предусматривают […]
Переоформление права собственности на недвижимость
Приобретение недвижимости — одно из самых значимых событий в жизни каждого человека. Это не просто покупка квадратных метров, это инвестиция в будущее, фундамент для создания уюта и комфорта. Однако эйфория от выбора идеальной квартиры или дома может быстро смениться тревогой, если не уделить должного внимания юридическим тонкостям. Именно процедура, известная как переоформление права собственности на […]
Помощь в оформлении опеки и попечительства
Принять решение стать опекуном или попечителем — это большой шаг, наполненный любовью и ответственностью. Это акт истинного милосердия, когда вы открываете свое сердце и дом тому, кто нуждается в заботе и поддержке. Однако благородство этого порыва часто сталкивается с бюрократическими сложностями и обилием юридических формальностей. И вот тут многие начинают сомневаться: “Смогу ли я? Разберусь […]
Налоговая проверка для ИП: как подготовиться и пройти
Дорогие индивидуальные предприниматели! Представьте ситуацию: вы успешно развиваете свой бизнес, ежедневно решаете десятки задач, заключаете выгодные сделки. И вдруг, как гром среди ясного неба, приходит требование из налоговой. Что делать? Паниковать? Откладывать дела? Конечно, нет! **Налоговая проверка для ИП: как подготовиться и пройти** ее без лишнего стресса и финансовых потерь — это не миф, а […]
Правила участия в государственных закупках
В мире современного бизнеса поиск стабильных и масштабных заказов является одной из ключевых задач для любой компании. Государственные закупки — это не просто возможность, это стратегический инструмент для развития, роста и укрепления позиций на рынке. Представьте себе доступ к многомиллиардным контрактам, которые гарантируют загрузку производства, обеспечивают стабильный доход и открывают новые горизонты. Однако, чтобы получить […]
Как выбрать адвоката по трудовым спорам
Представьте себе ситуацию: вы годами добросовестно трудились, вкладывали силы и душу в свою работу, а потом вдруг столкнулись с несправедливостью. Это может быть незаконное увольнение, задержка зарплаты, дискриминация или любое другое нарушение ваших трудовых прав. В такие моменты земля уходит из-под ног, и кажется, что выхода нет. Однако выход есть, и он зачастую лежит через […]
Как выбрать адвоката по уголовным делам: ключевые критерии
Столкновение с уголовным преследованием – это всегда серьезное испытание, способное перевернуть жизнь с ног на голову. В такой ситуации кажется, что почва уходит из-под ног, а правовая система превращается в запутанный лабиринт. Первое и, пожалуй, самое важное решение, которое вам предстоит принять, – это выбор защитника. От того, насколько профессиональным, опытным и надежным будет ваш […]